ขอประนาม ศูนย์ Samsung สาขาฟอร์จูนรัชดา ทำเครื่องพังมาก!!
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีกระทู้บทความของ คุณ สมาชิกหมายเลข 2291852 จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาร้องทุกข์ เกี่ยวกับการบริการของ ศูนย์ Samsung สาขาฟอร์จูนรัชดา เหตุเกิดเพราะ ทางเจ้าของกระทู้ได้รับ Samsung Galaxy E5 เป็นของขวัญ แต่บังเอิญหน้าจอเจ้ากรรมไม่ทำงาน ทั้งที่เป็นเครื่องใหม่ ไม่มีตำหนิใดๆ จึงได้ส่งศูนย์เพื่อซ่อม
ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าการซ่อมต้องมีค่าใช้จ่าย เพราะตัวเครื่องเหมือนมีการงัดหน้าจอออกมา แต่ตนก็ได้ยืนยันว่า เป็นเครื่องใหม่ ไม่เคยงัด ไม่เคยแกะ หรือทำใดๆ ทั้งสิ้น ทางฝ่ายช่างเองก็ยืนยันว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อม สุดท้ายตนจึงตัดสินใจไม่ซ่อม และให้ทางฝั่งช่างประกอบตัวเครื่องกลับไปเหมือนเดิม แต่สถาพที่ได้กลับมา สุดช็อค! คราบกาวไหลเต็มหน้าจอ ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ แถมคุณพนักงานยังเหวี่ยงใส่อีก เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ
เข้าเรื่องเลยนะครับ เนื่องได้รับของขวัญเป็น Samsung Galaxy E5 และเป็นของขวัญที่เซอร์ไพรมาก แกะเครื่องมาเปิดติดแต่สัมผัสหน้าจอไม่ทำงาน ตอนนั้นรู้สึกเสียความรู้สึกมาก เลยเอาเครื่องไปให้ศูนย์บริการใกล้บ้านดู หลังจากเครื่องให้เขาดู ศูนย์ให้ฝากเครื่องไว้ เราก็โอเค ต้องย้ำตรงนี้ก่อนนะครับว่า (เครื่องใหม่ไม่มีตำหนิใดๆ)
หลังจากนั้นก็มีพนักงาน ผู้หญิงโทรมาแจ้งว่าเครื่องที่ฝากไว้ต้องซ่อมมีค่าใช้จ่าย เพราะเหมือนมีการไปงัดหน้าจอมา เราก็งง เครื่องใหม่จะงัดได้ยังไง เราก็ยืนยันว่าเครื่องใหม่ไม่เคยงัด ให้สาบานที่ไหนก็ยอม พนักงานบอกเดี๋ยวให้ช่างโทรกลับ
ผ่านเป็นวันมีช่างโทรมาว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างเดียว ก็ต่อเถียงกันนานมาก สุดท้ายสรุปไม่ซ่อมประกอบเหมือนเดิม จะเข้าไปรับและวันนี้ก็ไปรับเครื่องสดๆ ร้อนๆ สภาพเป็นอย่างที่เห็น
สภาพที่เห็นตอนแรก ตกใจมาก!! ถ้าไม่ซ่อมก็ต้องประกอบให้เหมือนเดิมซิ นี้ประกอบได้ เ…ย มาก คราบกาวเต็มในจอด้านใน เปิดเครื่องไม่ติดอีกต่างหาก ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ พนักงาน ทำหน้าเหวี่ยงใส่
สรุป ถ้าไม่ดำเนินการอะไรควรจะประกอบให้เหมือนเดิมรึปล่าว เครื่องใหม่ๆ ทำให้เละมาก เสียความรู้สึก ไม่มีการรับผิดชอบ
1. เสียความรู้สึกเครื่องใหม่แต่ใช้การไม่ได้
2. เสียความรู้สึกโดนเรียกค่าใช้จ่าย
3. เสียความรู้สึกโดนกล่าวหาว่าเรางัดเครื่องมา
4. เสียความรู้สึกที่สุดที่มารับเครื่องกลับในสภาพที่เละมาก
ทั้งนี้ ทางเจ้าของกระทู้ก็ไม่ได้มาอัพเดทเพิ่มเติมแต่อย่างใดค่ะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 2291852 จาก www.pantip.com
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ วันนี้เรามีกระทู้บทความของ คุณ สมาชิกหมายเลข 2291852 จาก Pantip.com ที่ได้ออกมาร้องทุกข์ เกี่ยวกับการบริการของ ศูนย์ Samsung สาขาฟอร์จูนรัชดา เหตุเกิดเพราะ ทางเจ้าของกระทู้ได้รับ Samsung Galaxy E5 เป็นของขวัญ แต่บังเอิญหน้าจอเจ้ากรรมไม่ทำงาน ทั้งที่เป็นเครื่องใหม่ ไม่มีตำหนิใดๆ จึงได้ส่งศูนย์เพื่อซ่อม
ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าการซ่อมต้องมีค่าใช้จ่าย เพราะตัวเครื่องเหมือนมีการงัดหน้าจอออกมา แต่ตนก็ได้ยืนยันว่า เป็นเครื่องใหม่ ไม่เคยงัด ไม่เคยแกะ หรือทำใดๆ ทั้งสิ้น ทางฝ่ายช่างเองก็ยืนยันว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อม สุดท้ายตนจึงตัดสินใจไม่ซ่อม และให้ทางฝั่งช่างประกอบตัวเครื่องกลับไปเหมือนเดิม แต่สถาพที่ได้กลับมา สุดช็อค! คราบกาวไหลเต็มหน้าจอ ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ แถมคุณพนักงานยังเหวี่ยงใส่อีก เราไปชมบทความนี้กันเลยค่ะ
เข้าเรื่องเลยนะครับ เนื่องได้รับของขวัญเป็น Samsung Galaxy E5 และเป็นของขวัญที่เซอร์ไพรมาก แกะเครื่องมาเปิดติดแต่สัมผัสหน้าจอไม่ทำงาน ตอนนั้นรู้สึกเสียความรู้สึกมาก เลยเอาเครื่องไปให้ศูนย์บริการใกล้บ้านดู หลังจากเครื่องให้เขาดู ศูนย์ให้ฝากเครื่องไว้ เราก็โอเค ต้องย้ำตรงนี้ก่อนนะครับว่า (เครื่องใหม่ไม่มีตำหนิใดๆ)
หลังจากนั้นก็มีพนักงาน ผู้หญิงโทรมาแจ้งว่าเครื่องที่ฝากไว้ต้องซ่อมมีค่าใช้จ่าย เพราะเหมือนมีการไปงัดหน้าจอมา เราก็งง เครื่องใหม่จะงัดได้ยังไง เราก็ยืนยันว่าเครื่องใหม่ไม่เคยงัด ให้สาบานที่ไหนก็ยอม พนักงานบอกเดี๋ยวให้ช่างโทรกลับ
ผ่านเป็นวันมีช่างโทรมาว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างเดียว ก็ต่อเถียงกันนานมาก สุดท้ายสรุปไม่ซ่อมประกอบเหมือนเดิม จะเข้าไปรับและวันนี้ก็ไปรับเครื่องสดๆ ร้อนๆ สภาพเป็นอย่างที่เห็น
สภาพที่เห็นตอนแรก ตกใจมาก!! ถ้าไม่ซ่อมก็ต้องประกอบให้เหมือนเดิมซิ นี้ประกอบได้ เ…ย มาก คราบกาวเต็มในจอด้านใน เปิดเครื่องไม่ติดอีกต่างหาก ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ พนักงาน ทำหน้าเหวี่ยงใส่
สรุป ถ้าไม่ดำเนินการอะไรควรจะประกอบให้เหมือนเดิมรึปล่าว เครื่องใหม่ๆ ทำให้เละมาก เสียความรู้สึก ไม่มีการรับผิดชอบ
1. เสียความรู้สึกเครื่องใหม่แต่ใช้การไม่ได้
2. เสียความรู้สึกโดนเรียกค่าใช้จ่าย
3. เสียความรู้สึกโดนกล่าวหาว่าเรางัดเครื่องมา
4. เสียความรู้สึกที่สุดที่มารับเครื่องกลับในสภาพที่เละมาก
ทั้งนี้ ทางเจ้าของกระทู้ก็ไม่ได้มาอัพเดทเพิ่มเติมแต่อย่างใดค่ะ
ขอขอบคุณข้อมูลและรูปภาพ คุณ สมาชิกหมายเลข 2291852 จาก www.pantip.com
ConversionConversion EmoticonEmoticon